Tecnología

¿Qué se siente después de una pandemia? El fundador de Zoom es responsable


Eric Yuan, fundador y CEO de Zoom, encuentra difícil que cuando una pandemia termina, los empleados regresen a trabajar en persona en las oficinas y en su lugar cree que las empresas deben adoptar un modelo híbrido donde el teletrabajo todavía está presente.

«Se dice que la pandemia terminará mañana. ¿Todos volverán a la oficina? No creo que todos los trabajadores vuelvan. Es muy probable que tengamos un modelo híbrido», dijo durante un debate en la Lisboa Web Summit de este año en formato virtual.

Empresario de ascendencia china defendió cómo trabaja, vive y aprende «Es muy diferente ahora» y, por lo tanto, cree que las plataformas que facilitan las comunicaciones remotas, como Zoom, seguirán desempeñando un papel importante para poner fin a la pandemia.

«Es bueno para el cambio climático y la productividad», destacó Yuan también. se realizarán menos viajes de negocios en el futuro porque muchos de ellos pueden resolverse mediante videoconferencia.

Por ello, se muestra optimista sobre el futuro de su foro, a pesar del fuerte descenso de la bolsa, a pesar de que se anunció que avanzaba la vacuna contra el coronavirus, y cree que no solo se utilizará para el trabajo sino que conservará otros usos, como las clases escolares.

Yuan admitió que su equipo nunca imaginó que Zoom volaría a los cielos este año, cuando pasó de 10 millones de participantes diarios antes de la pandemia a 300 millones en abril.

“Pensamos que 2020 sería como 2019”, dijo el empresario, quien admitió que por un lado estaban ‘emocionados’ pero por otro se preguntaban cómo podían sostener tanto crecimiento: “Tuvimos que aprender a reaccionar muy rápido”, dijo.

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En Silicon Valley, no creían en la idea de Zoom

El director de Zoom recordó cómo su llegada a Silicon Valley (California, EE. UU.) Tenía 27 años y las veces que rechazaron su idea de crear un foro que lo ha convertido en multimillonario hoy en día, aunque admitió que no recuerda cuántos: “Eran muchos”. bromeó.

Detrás de la experiencia de éxito, el fundador de Zoom dejó un mensaje para los emprendedores que quieran iniciar un proyecto: «Si tienes una idea, no lo dudes, hazla«.

Pero Eric Yuan también advirtió que hay que tener paciencia y no pensar en el éxito desde el principio porque «construir un negocio sostenible es un largo camino por recorrer».

Yuan es uno de los oradores principales en la conferencia de tecnología más grande de Europa, Web Summit, a la que asisten virtualmente unas 100.000 personas.

Patricio Arocha

Especialista web. Evangelista de viajes. Alborotador. Fanático de la música amigable con los hipster. Experto en comida

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