Tecnología

Amazon asegura a Apple que eliminará el analizador de reseñas de la tienda de aplicaciones Fakespot

Fakespot, una aplicación que analiza las reseñas de Amazon para averiguar cuáles son falso, ya no está disponible para iOS. Amazon ha convencido con éxito a Apple Eliminar de la App Store cuando una empresa ha expresado su preocupación de que la aplicación proporcione información engañosa y cree posibles vulnerabilidades de seguridad. El gigante del comercio electrónico ha confirmado Engadget que informó a Fakespot para su investigación. Una de sus mayores preocupaciones, nos dijo Amazon, era que la aplicación Fakespot rediseñada, lanzada en junio, «envuelve» y agrega código a su sitio web.

La «envoltura» permitiría, en teoría, que la aplicación recopile datos y comprometa la información confidencial de los clientes, incluidos los números de tarjetas de crédito. El titán del comercio electrónico nos dijo que se había puesto en contacto con Fakespot directamente para abordar sus problemas de seguridad y que el desarrollador de la aplicación no tomó ninguna medida.

Amazon dijo en un comunicado:

«Amazon está trabajando arduamente para construir una experiencia de compra y venta amigable para el cliente que permita a las marcas y vendedores construir y hacer crecer su negocio según las instrucciones».

El fundador y CEO de Fakespot, Saoud Khalifah, ha admitido CNBC que su empresa recopila algunos datos de los usuarios, pero dijo que no vende los datos a terceros. También niega la afirmación de Amazon de que la aplicación plantearía riesgos de seguridad. «No robamos los datos de los usuarios, nunca lo hemos hecho. Ellos han mostrado cero pruebas y Apple ha actuado en esto con un certificado cero», dijo en el comunicado. Aparentemente, Apple no advirtió lo suficiente a su compañía antes de eliminar la aplicación, y ni siquiera le permitió solucionar los problemas que tenía el gigante técnico.

Si bien Apple aún no ha emitido una declaración que explique por qué se derribó el Fakespot, Amazon señaló Engadget especialmente las dos instrucciones de la App Store. Una de estas pautas establece que una aplicación que muestra el contenido de un servicio de terceros debe obtener permiso de ese servicio. Otro prohíbe que las aplicaciones muestren información falsa.

A principios de 2020, Amazon continuó con otro complemento que se utilizó para rastrear precios y descuentos: Cariño, Adquisición de PayPal por $ 4 mil millones. Las personas que usan miel vieron una advertencia en el sitio web de Amazon de que la extensión «sigue» [their] comportamiento de compra privada, recopilar información como [their] Historial de pedidos y elementos guardados, y puede leer o cambiar cualquier cosa [their] información en cualquier sitio web [they] visita.»

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Patricio Arocha

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