El mes pasado, Le preguntamos a Amazon qué sucedería cuando el cierre de 3G planeado por AT&T en 2022 aterrice -problema importante porque afectaría la conexión 3G de la marca Whispernet de la empresa para muchos dispositivos Kindle porque opera en la red de AT&T. En algunos casos, como la falta de Wi-Fi en Kindles particularmente antiguos, este cierre significaría que dejarían de funcionar por completo. Aunque la compañía no respondió nuestras preguntas en ese momento, ahora está enviando por correo electrónico a los propietarios de dispositivos preocupados una explicación de que recibirán un descuento de $ 50-70 en el nuevo Kindle y un crédito para libros electrónicos de $ 15-25, y Amazon dice que la primera generación de Kindle los propietarios recibirán un Kindle Oasis gratis directamente.
La empresa ha publicado nueva página de ayuda que proporciona a los clientes interesados más información sobre el cambio. El cierre afectará a Kindle 2 International, Kindle DX, Kindle Keyboard, Kindle Touch, Kindle Paperwhite, Kindle Paperwhite de segunda generación, Kindle Voyage, Kindle Paperwhite de tercera generación y los modelos originales de Kindle Oasis 3G / teléfono móvil. Todos estos modelos de Kindle (algunos de los cuales solo estarán disponibles en 2017) perderán sus conexiones celulares por completo; en la mayoría de los casos, esta era una característica por la que los clientes habrían pagado más. Sin embargo, Wi-Fi sigue funcionando.
Algunos modelos, como Kindle DX, Kindle y Kindle 2, ni siquiera propio La conexión Wi-Fi está activada: eran solo una red 3G y no pueden conectarse por completo a Internet ni a la Tienda Kindle. Sin embargo, es posible que aún pueda descargar sus propios archivos de libros electrónicos desde la página a través de USB.
Buenas noches, querido Kindle Voyage.
Los propietarios de equipos (o quizás solo compradores de equipos, no está claro) recibirán correos electrónicos sobre el cierre. Para quienes tengan ese dispositivo, se presentará una de las tres ofertas. Los propietarios de OG Kindle 1st generación obviamente obtendrán un Kindle Oasis y una cubierta gratis, nos dice Amazon. Los propietarios de teclados DX y Kindle de segunda generación recibirán un descuento de $ 70 en un nuevo producto Paperwhite u Oasis y un crédito para libros electrónicos de $ 25. Finalmente, todos los dispositivos más recientes involucrados recibirán un descuento de $ 50 en el nuevo modelo y un crédito de $ 15. Si no ve el correo electrónico que contiene la oferta, le pedimos disculpas: solo es elegible para el descuento si su dispositivo se leyó activamente entre el 1 de enero y el 30 de julio de este año. Además, no recibirá un reembolso del libro electrónico hasta después de la entrega del nuevo dispositivo:
La oferta también vence unas dos semanas después del 15 de agosto, que es un momento de recesión. Presumiblemente, Amazon no quiere que los clientes acepten su oferta “generosa” para acumular descuentos durante la próxima temporada comercial de otoño.
La campaña publicitaria de Kindle ahora está activa gracias a un código de cupón en el correo electrónico que solo se canjeó por cuentas de Amazon. Supongo que el crédito del libro electrónico irá directamente a esas cuentas.
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