Bodega Aurrera ofrece una pantalla por 10 pesos y se niega a venderla

Komatsu y los episodios parecen ser un gran problema para las marcas. La mala organización de estos signos de puntuación ha llevado a muchas empresas a tener problemas con los precios que ofrecen a los consumidores, y el último caso es el de Bodega Aurrera.

En algunos videos que se están moviendo actualmente en las redes sociales, el consumidor dice que la conocida cadena de tiendas de autoservicio ofreció una pantalla de la marca Pionner de 58 pulgadas con resolución 4K que estuvo disponible para los usuarios por menos de 11 años. pesoa.

La oferta fue detectada en la oficina de Bodega Aurrera ubicada en Plaza México, Tecamac, México. Eddier Contreras asegurar que una mala puntuación en el precio del producto, marcó el costo 10990.00 pesos.

El citado cliente tomó el asunto y pidió al personal de la tienda que le ayudara con la compra al precio de la etiqueta, argumentando que las cifras en miles deben indicarse entre comas, como ocurre con otros productos que se encontraban en la estantería.

Ante la incredulidad del personal, Contreras pidió hablar con el gerente de la tienda, quien le informó al consumidor que podía llevar el asunto a la Fiscalía Federal del Consumidor (Profeco) para buscar una solución para vender este producto, al tiempo que manifestó que “por el trámite de Walmart, no se lo podemos vender”.

Además, un empleado de Bodega Aurrera informó al consumidor que no podía almacenar la grabación dentro de la tienda porque era propiedad privada y violó sus términos de privacidad, por lo que le pidió al cliente que abandonara el punto de venta.

https://www.youtube.com/watch?v=pqq03VzodHg

El equipo de Merca2.0 envió una solicitud a Grupo Walmart para un puesto en el caso, a lo que la marca respondió:

“En cuanto a la información solicitada, les informamos que fue un evento que se llevó a cabo en octubre de este año y que no formó parte de nuestra campaña El Fin Irresistible. Hasta el momento, Walmart de México y Centroamérica no tiene información sobre la denuncia oficial de PROFECO sobre esta situación, pero está completamente disponible para atender. tan pronto como sea necesario “.

Es importante mencionar que este no es el único signo que se ha visto involucrado en casos similares.

Recientemente, Liverpool firmó un caso, una marca que se ha destacado por el “precio increíble” que dicen las redes sociales. publicado en una de sus publicaciones patrocinadas durante un buen final.

El anuncio anterior anuncia una camiseta de los Chicago Bulls firmada por Michael Jordan, que, según un testigo compartido en las redes sociales, se ofrece por “$ 281562,50 MXN”.

Lo cierto es que este precio es un error donde se omitió la coma en la imagen. Esto se sabe porque cuando busca el mismo producto en la tienda online de Liverpool, el precio correcto es $ 281,562.50.

Bodega Aurrera, al igual que otras marcas de Grupo Walmart, no está participando bien en este año, y si bien este llamamiento no está en línea con el final irresistible de su iniciativa, es cierto que dará a conocer un momento crucial que podría impactar directamente en la reputación de su estrategia publicitaria.

Este tipo de fenómenos supone un gran problema para Bodega Aurrera y Grupo Walmart en su conjunto, lo que puede impedir que se repitan los buenos resultados que produjo Fin Irresistible el año pasado.

Según los datos proporcionados por la propia compañía, la última versión de Fin Irresistible ayudó a las tiendas que llevaban más de un año en funcionamiento a registrar un aumento del 6,9 por ciento en las ventas, convirtiendo a noviembre en el mejor mes del mes del año pasado.

Ante estas “promociones” que no parecen cumplirse, reputación de la estrategia de promoción cuestionado, lo que sin duda socava las intenciones de compra.

Recordemos que los datos publicados por Incaval destacan que la confianza del consumidor en una marca o empresa es un elemento que arroja el 40 por ciento de las decisiones de compra, siendo el branding el principal impulsor de la confianza en el 63 por ciento de los consumidores, según C Space.