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Canon debe informar a los usuarios de impresoras cómo desactivar la protección DRM

impresora canon

Imagen: Revista PhotoPlus / Getty (imágenes falsas)

todos somos conscientes escasez de jarabe, pero puede que hayas leído sobre sus efectos ordenador personal y los automóviles, incluso en innumerables industrias más pequeñas, tienen dificultades para operar debido a los continuos problemas de suministro. Uno de ellos es el negocio de las impresoras, y ahora una marca popular se ha visto obligada a tomar medidas agresivas que inevitablemente molestarán a las personas y satisfarán a otros.

Debido a que Canon no puede adquirir suficientes chips, se ve obligada a vender cartuchos sin Chip de gestión de derechos digitales (DRM), o un componente de protección de copia que evita no está utilizando tinta de una impresora de terceros.

Las propias impresoras de la empresa ahora marcan la tinta oficial de Canon como componentes de terceros porque carecen de un identificador que las identifique como genuinas. Los propietarios de las imprentas en cuestión (aquí hay una lista de modelos) ve un mensaje de error de Canon que indica que no se puede identificar la tinta que instalaron.

Canon no le impide usar tintas de terceros, por lo que puede omitir estos molestos mensajes de «usar solo nuestras cosas» y continuar imprimiendo sin comprometer la calidad, pero ahora debe hacerlo incluso si está usando tinta original de Canon. . .

Los informes de error fueron informados por primera vez por el usuario de Twitter @Mariowitte, quien escribió (traducido de Alemania): «Debido a la falta de semiconductores, Canon aparentemente ahora fabrica cartuchos de tóner sin» protección contra copias «y envía correos electrónicos a los clientes con instrucciones sobre cómo solucionarlos». cartuchos falsificados».

Canon anuncia en un anuncio inusual en su sitio web alemán instrucciones del cliente cómo evitar los mismos mensajes de error erróneos para los consumidores han dictaminado durante mucho tiempo que son anticompetitivos. Sintiéndose vergonzoso de poseer, Canon insta a los clientes a bloquear todos los mensajes que afirmen que no se puede identificar la tinta que están usando y, al hacerlo, se les indicarán los pasos necesarios para usar la tinta de terceros.

Canon promete que a pesar de la extraña solución para hacer que tus impresoras funcionen, la calidad de tus impresiones no cambiará si usas su tinta.. Sin embargo, los niveles de tóner restantes no se muestran correctamente y pueden caer del 100 % al 0 % cuando está completamente vacío. Es el equivalente a un indicador de combustible roto, e incluso si no te quedas a un ladoEn el camino, la impresora puede quedarse sin tinta sin previo aviso y perder funcionalidad.

Darles a los clientes claves para la tinta de terceros puede sugerir un cambio de política más amplio, pero Canon volverá a usar tácticas de intimidación para desplazar los cartuchos de tinta de terceros a medida que se normalice el suministro de chips, lo que significa que los clientes que desean ahorrar un centavo seguirán viendo estos mensajes de error y Debería esperar que Canon no se vaya. Las opciones de cartuchos que no son de Canon están completamente excluidas. A HP le fue bien en 2016.

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Patricio Arocha

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