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Costa Rica: Problemas técnicos con sistemas en línea de la Caja de Seguro Social causan demoras

Caja Costarricense de Seguro Social (Caja Costarricense de Seguro Social– CCSS) los sistemas electrónicos están desconectados temporalmente debido a una brecha de seguridad cibernética, lo que impide que los extranjeros reciban los recibos del Seguro Social. Los extranjeros deben presentar recibos de seguro social que demuestren que el extranjero está afiliado al programa costarricense de seguridad social para registrarse en la oficina federal de inmigración y solicitar su tarjeta de identificación de residente. Sin embargo, los ciudadanos extranjeros deben salir del país como turistas y cumplir con los requisitos de entrada de turistas, incluida la emisión de una visa, antes de que se emita una tarjeta de identificación. Los retrasos en la obtención de una Tarjeta de Identidad de Residente también pueden afectar la capacidad de un extranjero para realizar tareas administrativas en Costa Rica, como abrir una cuenta bancaria u obtener o renovar una licencia de conducir. En este momento, no está claro si la CCSS procesará los reclamos pendientes del Seguro Social presentados antes del 31 de mayo de 2022. Los reclamantes deben esperar demoras hasta que los sistemas se restablezcan por completo. Fragomen está monitoreando activamente el sistema y contactando a los clientes afectados e informando actualizaciones relevantes a medida que ocurren.

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Eutropio Arenas

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