Tecnología

Google Nest Hello, las cámaras IQ están parcialmente desactivadas

Si recibe notificaciones de Nest de que algunas de sus cámaras están desconectadas, no está solo. Nest ha confirmado una interrupción parcial hoy que parece estar afectando a algunas cámaras, sobre todo al reloj de video Nest Hello.

Notado Panel de control del modo Nest, este tiempo de inactividad parcial ha eliminado tanto el video en vivo como el historial de video para algunos usuarios, pero no parece afectar a todos los dispositivos. Más bien, solo ciertos dispositivos parecen funcionar.

En nuestras pruebas, lo hemos encontrado Nest Hello y Nest Cam IQ los productos se ven afectados principalmente por este tiempo de inactividad, y las tradicionales Nest Cam, Nest Cam Outdoor y Nest Hub Max funcionan bien en su mayoría. Sin embargo, descubrimos que la Nest Cam original parece ignorar el comando para apagarse durante este tiempo de inactividad parcial.

Nuestra unidad Nest Hello pareció desconectarse aproximadamente a las 12:00 ET, hace aproximadamente dos horas después de la publicación de este artículo. Eso es casi al mismo tiempo que aumentaron los informes de usuarios de desglose de Nest DownDetector, y muchos comentarios confirman que Nest Hello y Cam IQ parecen ser los más impresionantes.

La ruptura parece ser al menos a nivel nacional en los Estados Unidos, y también hemos visto informes de la UE. Google hizo confirmar que el equipo de Nest es consciente del problema y está trabajando para solucionarlo. Continuaremos actualizando este artículo a medida que se desarrolle la situación.


Actualización a las 4.30 pm: Google dice en Twitter que estos problemas deberían resolverse. Podemos confirmar que Nest Hello Doorbell y Nest Cam IQ funcionan en este momento.

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Patricio Arocha

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