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Google prohíbe que las solicitudes de préstamos personales utilicen fotos e información de contacto de los usuarios

Créditos fotográficos: KIRILL KUDRYAVTSEV/AFP/Getty Images

Google planea restringir el acceso de las aplicaciones de préstamos personales a datos confidenciales de los usuarios, como fotos, videos y contactos, ya que el fabricante de Android intensifica su respuesta al comportamiento depredador de algunos prestamistas que acosan a los prestatarios.

El miércoles, el gigante de las búsquedas actualizó su política de préstamos personales de la aplicación Play Store con nuevas restricciones que impiden que las aplicaciones utilicen almacenamiento externo, fotos, videos, contactos, ubicación exacta y registros de llamadas. El cambio entra en vigor el 31.5.

“Las aplicaciones que ofrecen préstamos personales o cuyo objetivo principal es facilitar la obtención de préstamos personales (es decir, generadores de leads o contribuyentes) tienen prohibido acceder a información confidencial como fotos e información de contacto”, dice la compañía. dicho en su actualización.

Según informes recientes, la tendencia al alza ha causado preocupación, ya que ciertas personas que han obtenido crédito a través de aplicaciones móviles han sido acosadas por los cobradores de deudas. Estos cobradores de deudas supuestamente utilizaron la información de contacto personal de los prestatarios y notificaron a amigos y familiares sobre las deudas impagas. En casos extremos, los agentes han utilizado imágenes manipuladas para intimidar y acosar aún más a los deudores. Trágicamente, muchas de estas personas objetivo han sucumbido a la presión y se han quitado la vida.

Tales casos fueron bien informados en mercados como India y Kenia. Google respondió inicialmente bloqueando cientos y miles de aplicaciones de préstamos personales de Play Store después de recibir una notificación de las fuerzas del orden y los bancos centrales. La compañía también introdujo reglas para prohibir las aplicaciones de préstamo sin licencia de la tienda de aplicaciones de Android.

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Google dijo que también introdujo un requisito para completar la documentación de licencia especial para las aplicaciones que figuran en Play Store que ofrecen préstamos personales en Pakistán para “demostrar su capacidad para proporcionar o facilitar” crédito. La compañía también obligó a las empresas financieras no bancarias del país a tener una sola aplicación de préstamos digitales en Play Store.

“Los desarrolladores que intentan publicar más de un DLA por NBFC corren el riesgo de que se cancele su cuenta de desarrollador y todas las cuentas relacionadas”, dijo Google.

El fabricante de Android ha sido criticado en el pasado por no tomar medidas enérgicas contra las aplicaciones de préstamos depredadores. En respuesta, la empresa introdujo actualizaciones de políticas en mercados como India, Indonesia, Nigeria, Kenia y Filipinas.

Patricio Arocha

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