Economía

Infosys BPM planea contratar 400 trabajadores calificados en Costa Rica

Infosys BPM, la División de Gestión de Procesos de Negocios de Infosys, anunció planes para contratar 400 trabajadores calificados de servicio al cliente en Costa Rica.

En línea con la misión global de Infosys de desarrollar la fuerza laboral del futuro a través del aprendizaje y las habilidades continuos, Infosys BPM brinda capacitación crítica y oportunidades de crecimiento para que los nuevos empleados tengan éxito en roles similares. Esto también contribuirá a los esfuerzos digitales a largo plazo del gobierno costarricense y sus ciudadanos.

Infosys BPM en Costa Rica cuenta actualmente con una fuerza laboral de más de 300 personas en una amplia gama de servicios, que incluyen ventas e implementación, abastecimiento y adquisiciones, servicio al cliente, gestión de procesos legales, subcontratación de recursos humanos y automatización de procesos robóticos (RPA). Se contratarán 400 nuevos empleados para múltiples encimeras y serán reclutados para estas líneas de servicio principalmente en atención al cliente.

La empresa se asocia con la Agencia de Promoción de Inversiones de Costa Rica, CINDE, una organización privada, apolítica y sin fines de lucro comprometida con la promoción de la productividad y la inversión sostenibles para aprovechar su ecosistema empresarial en la región y reclutar nuevos roles de excelencia.

Anantha Radhakrishnan, CEO y CEO de Infosys BPM, dijo: «Infosys BPM está comprometida con la expansión de sus operaciones en Costa Rica y ayudar a crear nuevos puestos de trabajo en el país. Costa Rica cerca de los Estados Unidos «Este es otro paso significativo en nuestro viaje para brindar transformación digital a nuestros clientes a través de tecnología digital y productos humanos basados ​​en una sólida experiencia comercial, pensamiento de diseño y empatía».

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El anuncio es parte de la estrategia de Infosys BPM para mejorar su base de clientes internacionales y el crecimiento general del negocio. Esto es consistente con los planes de expansión de Costa Rica y su enfoque general en los esfuerzos de la empresa para mejorar las comunidades en las que opera.

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Antonio Calzadilla

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