Tecnología

La aplicación de Google se bloqueará después de una nueva actualización; arregla esto

Desde la última actualización, la aplicación de Google, Podcasts y Lens se bloquean repetidamente, mientras que el Asistente tampoco está disponible. Esto se aplica a los usuarios de teléfonos Google Pixel, Samsung y Motorola.

Después de actualizar a la versión 12.23.16.23 de la aplicación de Google, los usuarios verán que la aplicación se bloquea repetidamente cada pocos minutos sin ninguna entrada. Debido a que también es responsable de Lens, el feed de Discover en el lado izquierdo de las pantallas de inicio y los podcasts, estas experiencias se «apagan» de manera similar, mientras que algunas tienen problemas con Android Car. Al mismo tiempo, este problema también afecta al Asistente y no se puede activar para los comandos de voz.

La aplicación de Google 12.23 se lanzó en el canal estable el 21 de junio, después de lanzar un programa beta la semana pasada. Fue lanzado el miércoles por la noche en comparación con el horario regular de lunes / martes. Sin embargo, los probadores beta no encontraron estos problemas en el pasado y no se ven afectados hoy.

Google Apps 12.24 beta se lanzó hace solo unas horas y algunos usuarios dicen que actualizarlo solucionará los bloqueos. Te puedes registrar Google Apps Beta aquí (o Información de Play Store) y busque actualizaciones para comenzar a descargar.

  1. Únase a la versión beta de Google Apps

    Visite este enlace y haz clic en «conviértete en tester» O visita Información de Play Store en su teléfono y desplácese hasta que vea la tarjeta Join beta. Haga clic en Unirse.
    La aplicación de Google se bloquea

  2. Descargue la nueva actualización de la aplicación de Google

    En Play Store, toque su personaje de perfil> Administrar aplicaciones y dispositivos> Mostrar últimas actualizaciones> Actualizaciones disponibles> Buscar actualizaciones. Toque Actualizar.La aplicación de Google se bloquea

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Esta ruta beta puede ser la solución menos devastadora, ya que la opción es eliminar la actualización defectuosa y restaurarla a la versión de Google Apps que vino con su dispositivo:

Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Mostrar todo> [scroll to] Google> menú adicional (arriba a la derecha)> Eliminar actualizaciones

Tenga en cuenta que el proceso anterior requiere que vuelva a configurar el Asistente de Google en su teléfono y que los episodios descargados en Podcasts se eliminen. Si elige esta ruta, no actualice la aplicación de Google hasta que se publique la versión reparada, ya que solo volverá a encontrar el mismo problema.

Este problema de bloqueo de la aplicación de Google sigue Gran error de WebView de marzo.

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Patricio Arocha

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