Economía

Los equipos están cayendo en todo el mundo y la oficina en casa lo sufre

Este lunes por la tarde, Teams, el sistema de comunicaciones corporativas de Microsoft, registró una caída global que ha disciplinado a millones de personas que han hecho de esta herramienta un recurso importante en su oficina en casa.

Según informes de DownDetector, los errores comenzaron alrededor de las 4:30 p.m., cuando los usuarios comenzaron a informar errores al iniciar sesión y usar el servidor.

Según la ubicación anterior, las principales fallas se reportan en Estados Unidos, México y América Latina, aunque también se observan fallas en Europa, aunque con menor frecuencia por problemas de programación.

En particular, se informa que el 58% de los errores están relacionados con errores de inicio de sesión, mientras que el 41% están relacionados con problemas del servidor.

Equipos

Al igual que con Microsoft Teams, algunos de sus competidores han ganado visibilidad entre el público. Por ejemplo, Enfocar Es tan popular en el segmento de las videollamadas que incluso se ha utilizado en estrategias de marketing. Suelto también ha recibido más atención de lo habitual durante los meses de la pandemia. Incluso Google quería aprovechar el acceso al sitio de Meet de forma gratuita.

Los números no mienten. Según la información proporcionada Estadísticas, las aplicaciones más utilizadas para videollamadas durante este nacimiento han sido Zoom (+4076 por ciento), Google Hangout (+2501 por ciento), Skype Video (+812 por ciento), WhatsApp Video (+441 por ciento)), FaceTime (+231 por ciento), Facebook llamadas (+ 231%) y Google Duo (+ 227%).

Si bien los equipos no se destacan en esta lista, la verdad es que mucho antes de la pandemia, su uso era importante en los grupos de trabajo como un recurso útil de comunicación y gestión de tareas. La pandemia y el trabajo desde casa solo se sumaron a la tendencia ya visible.

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A fines del año pasado, Teams anunció que habría superado la cantidad de usuarios activos de Slack por día y superado la barrera de los 20 millones. La cifra de abril fue de 32 millones.

Sin embargo, con el inicio de la pandemia, el servicio logró aumentar 12 millones de usuarios activos por día en solo una semana, alcanzando un objetivo de 44 millones en esta área.

Con este ritmo y predominio, el descenso de equipos registrado este lunes se convirtió rápidamente en tendencia en las redes sociales.

Según información proporcionada por Twitter, al momento de cerrar esta nota, el término Microsoft Teams se asoció con las primeras tendencias en redes sociales con cerca de 5.000 mil tweets porque los usuarios han mostrado sus sentimientos por esta falla del sistema, que ahora es fundamental para las tareas profesionales y educativas.

Antonio Calzadilla

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