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Por que los hoteles todo incluido son de repente las vacaciones más calientes – The Yucatan Times

Cuándo Hotel Xcaret Arte (dobles desde $ 516) abre cerca de Playa del Carmen, México a finales de este verano, no parece típico resort todo incluido. Es cierto que todas las suites tienen 900 suites y nueve restaurantes diferentes, pero una cosa que no tiene, dice el director ejecutivo de Xcaret Hotels, Francisco Gutiérrez Reyes, es un lobby gigante, o incluso una enorme piscina en la que cientos de personas pueden reunirse todas las tardes.

“El desafío era, ¿cómo nos vamos a adaptar para el futuro?” Dice Gutiérrez Reyes. Una pregunta clave, no solo para su complejo vacacional que aún está en construcción, sino para todo el mundo del todo incluido: ¿cómo puede reunir a cientos o incluso miles de personas y mantener a todos a salvo?

En Xcaret, la solución incluye dividir el resort en cinco “casas” diferentes, cada una con su propia área de registro, áreas de comedor y ubicaciones de programación, como cursos prácticos de arte, para reducir la congestión. Como muchas funciones con todo incluido, la tecnología y requisitos de higiene más estrictos también ayudan a promover la distancia social y mejorar la seguridad.

En términos de demanda, este puede ser el momento en el que todo incluido esperaba, como los viajeros buscan un bálsamo para el estrés más de un año de teletrabajo y Zoom School. “Todo está ahí, en un solo lugar”, dice Brian King, presidente de bienes raíces en el Caribe y América Latina. Marriott International. “Este sentimiento de ‘solo quiero que alguien me ofrezca bebidas en la playa’ se ha extendido entre los padres”, agrega el padre de dos, riendo.

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El aumento del interés turístico es una de las razones por las que Marriott compró recientemente 19 propiedades con todo incluido en Costa Rica, México y el Caribe. La compañía ha adaptado su enfoque a los alimentos y bebidas al pasar del comedor buffet. Los niveles de servicio a la habitación han sido reemplazados por contenedores desechables para mayor seguridad.

10 propiedades gestionadas Resorts de palacio y su marca hermana Hoteles spa, Le Blancin, han cerrado los bares de la piscina sin estropear el ambiente. En lugar de pedir bebidas, los clientes pueden pedir cócteles congelados directamente desde sus tumbonas utilizando la aplicación.

El entretenimiento también se está reinventando. Planet Hollywood Beach Resort Cancún (dobles desde $ 288), inaugurado en enero, había planeado realizar muchas actuaciones en interiores. Ahora, muchos conciertos y eventos se han trasladado afuera a un anfiteatro masivo, dice Mauricio Zarate, quien supervisa la propiedad.

Por supuesto, la salud de los huéspedes sigue siendo fundamental, dice Carolyne Doyon, presidenta y directora ejecutiva de Norteamérica. Club Med. La compañía, que tiene nueve resorts en el área, ha creado una nueva estación de propiedad, Safe Together Manager, que es responsable de monitorear los protocolos de seguridad, incluidas las limitaciones de capacidad y la distancia social.

Sandalias y es familiar Playas la marca ha eliminado el check-in tradicional y, en su lugar, ha llevado a los huéspedes del aeropuerto directamente a sus habitaciones en vehículos privados. Incluso han incluido un seguro de viaje que cubre hasta $ 100,000 para evacuación médica en cada reserva sin cargo adicional. Realmente lo abarca todo.

Fuente: Travel Pulse

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Gonzalo Jesus

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