Economía

Uber lanza su método Uber Promo en México: ¿de qué se trata?

A pesar de que su servicio de delivery ha logrado mantenerse e incluso crecer en medio de una pandemia, lo cierto es que las cosas no han sido fáciles para Uber.

Con la ayuda de las medidas restrictivas y de las personas con movilidad reducida, es cierto que se ha contraído el negocio principal de la aplicación de transporte, que se ha convertido en el motor de renovación de marca para la oferta en el mercado.

Hace unas pocas semanas, el director de plataformas de taxis compartidos publicó el informe de resultados financieros de este último semestre. Los números arrojarían luz sobre la gravedad de la pandemia para Uber. Sus ventas cayeron un 29 por ciento, lo que provocó una pérdida neta. $ 1.8 mil millones.

Con esto en mente, la compañía ha comenzado a lanzar nuevas opciones para alentar a los usuarios a usar la plataforma aún más.

Hace unos días, Uber hizo oficial la llegada de su membresía de Uber Pass Para México, a partir de ahora, los usuarios pueden obtener beneficios tanto de los servicios de movilidad como de la compra y entrega de alimentos a domicilio por una única tarifa mensual.

En un comunicado de prensa, la empresa aseguró que “Con el Uber Pass, Uber reafirma su compromiso de ayudar a que las ciudades mexicanas vuelvan a operar de cara a la nueva normalidad”.

En la misma línea, la marca ahora ha decidido lanzar un nuevo modelo de servicio que promete ofrecer precios más económicos, al menos por el momento en la Ciudad de México.

Se trata de Uber Promo, una iniciativa que permite a los usuarios viajar con descuentos en horarios y zonas de baja demanda.

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Según la empresa, el objetivo es apoyar la economía tanto de pasajeros como de conductores y contribuir directamente a la recuperación económica de la capital del país.

De esta forma, Uber Promo ofrece viajes un 15 por ciento más baratos que UberX en determinados horarios y para viajes a determinadas zonas.

Estos dos últimos aspectos están definidos por la tecnología que utiliza la empresa, que es capaz de brindar información en tiempo real sobre la demanda y la dinámica de los movimientos en la ciudad.

Así, cuando un usuario solicita un viaje a la vez y en una zona que se considera de baja demanda, aparece la opción Uber Pass en el menú.

“En Uber, sabemos que a medida que la movilidad de la ciudad comience a reactivarse, jugaremos un papel clave para apoyar la continuación de sus actividades económicas”, dijo Greta González, gerente general de viajes conjuntos de Uber en México.

Según la aplicación, para los conductores, este nuevo servicio les permitirá incrementar el número de viajes en los horarios y en las zonas donde la demanda de los servicios es débil. De esta forma, los conductores pueden optar por ofrecer o no esta opción en su cuenta.

Esta iniciativa avanza en la misma línea que otros esfuerzos de la marca para reactivar el número de viajes que ha registrado hasta el momento.

Sin embargo, es importante mencionar que Uber, al igual que otras plataformas similares, se ha enfocado enfáticamente en desarrollar su servicio de entrega a domicilio.

Esta medida se produce después de que Uber registrara una caída del 73 por ciento en el negocio de compartir en el segundo trimestre del año, mientras que el área de entrega de alimentos aumenta un 113 por ciento.

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Antonio Calzadilla

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