(CNN Business) – Walmart está trabajando para rediseñar la imagen de sus tiendas físicas con un rediseño que recuerda a su aplicación para que sea más fácil para los compradores encontrar lo que buscan.
Walmart alienta a los compradores a descargar la aplicación y usarla mientras compran (lea: no la aplicación de Amazon) para que la descarguen antes de la admisión para ayudarlos a navegar por la tienda, buscar más opciones en línea y pagar. cuando hayan terminado el recorrido.
El plan de reforma se implementará en 200 tiendas de EE. UU. Para fines de año y en otras 1000 para fines de 2021.
El nuevo letrero de Walmart imita a los de los aeropuertos.
Los compradores también notarán que los departamentos de Walmart estarán organizados con mayor claridad y se instalarán carteles nuevos y más grandes. Walmart dijo que los nuevos letreros están inspirados en los aeropuertos porque son “los mejores ejemplos de cómo navegar entre grandes grupos de personas”, especialmente dada la pandemia que ha visto a la gente acudir en masa a los productos básicos.
Residencia digital de Walmart
Interior del nuevo Walmart.
La planificación de la reforma comenzó el año pasado, antes de covid-19, pero incluye características a las que la gente está acostumbrada, como los pagos sin contacto. Por ejemplo, los clientes pueden usar Scan & Go en su aplicación para que las personas no tengan que interactuar con otros mientras pagan.
El diseño de la renovación se inspira en los comentarios de los clientes y se puede modificar en función de la respuesta del comprador.
Los compradores pueden utilizar la nueva función Scan & Go de la aplicación.
El rediseño digital de Walmart es otra forma de apoderarse de Amazon, su mayor competidor. La compañía lanzó recientemente Walmart +, Plan de membresía de $ 98 por año que incluye envío gratis de al menos $ 35, descuentos en gasolina y nuevos medios de pago. El servicio se lanzó a mediados de septiembre.
Su negocio principal es el comercio de abarrotes, que representa más de la mitad de las ventas. Sin embargo, el comercio de comestibles tiene un margen de beneficio muy bajo. Es por eso que Walmart ha desarrollado su oferta de ropa en los últimos años. La compañía acaba de lanzar una nueva marca de ropa llamada Free Assembly, una colección de 55 piezas que va desde $ 9 a $ 45.
Sus competidores también han tenido éxito con sus propias marcas de ropa, como Target, Amazon e incluso Costco.
Social media expert. Award Winning TV Lover. Future teen idol. Music Evangelist. coffee guru
